Rücksendungen

Frist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware aus der Bestellung erhalten haben.

Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite ausfüllen und an uns übermitteln. Das Widerrufsformular senden Sie bitte per Post oder E-Mail an Congsu He / COHE, Budapester Straße 49, 20359 Hamburg, Telefonnummer: 0049 174 8286284, E-Mail-Adresse: hello (at) cohe.eu

Rücksendung
Bitte senden Sie die Waren binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Retoure informiert haben, an uns zurück. Es ist ausreichend, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Die Rücksendung muss als versichertes Paket, Einschreiben oder per Spedition erfolgen.

Erstattung des Kaufpreises
Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt erst nach Eingang der Retoure oder nach Vorlage des Einlieferungsbeleges.

Für diese Rückzahlung können wir ein Zahlungsmittel verwenden, welches von dem abweicht, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Congsu He / COHE, Budapester Straße 49, 20359 Hamburg, E-Mail-Adresse: hello (at) cohe.eu :

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)

Anschrift des/ der Verbraucher(s)

Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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